Vi bygger interne systemer for bureauer
Betterhands
Betterhands er et moderne rekrutteringsbureau med base i Aarhus, der hjælper industri virksomheder med at ansætte gennem målrettet digital kandidattiltrækning.
Hvordan vi hjalp Betterhands med optimering af data og information til egne salgs- og screeningsprocesser
Vi har hjulpet rekrutteringsbureauet Betterhands med en række systemer, der har gjort deres salgs- og screeningsteam mere effektivt. Systemerne har betydet, at en sælger kan behandle leads og kandidater langt hurtigere og mere effektivt.
Resultatet:
- Langt bedre data til sælgere der ringer ud for at sælge kampagner
- Automatisk opsummering og strukturering af telefon samtaler med kanddiater
- Scraping-flows som kan skalere og indsamle info på tværs af relevante sider
- En intern portal hvor Betterhands selv kan styrer alt på en brugervenlig måde
Hvad var deres udfordringen?
Betterhands kontakter virksomheder, der har ledige stillinger. I deres forretning betyder det derfor, at jo bedre og mere data og information deres sælgere har, jo flere relevante virksomheder kan de nå på en dag - og jo bedre kan de ramme rigtigt i samtalen.
En stor del af værdien i deres forretning ligger i de samtaler, deres screenere har med kandidater. Her bliver vigtig viden ofte kun delvist skrevet ned, fordi noter skrives manuelt og under en telefonsamtale. Det betyder, at nuancer, detaljer og relevante pointer går tabt og skal skrives ned manuelt.
Det handlede derfor ikke om at rette noget, der var i stykker, men om at gøre en allerede stærk model endnu mere effektiv.
Helt konkrete eksempler på systemer vi hjalp med
Leads matches automatisk med virksomhedens cases, inden der ringes kold kanvas
Vi lavede et system, hvor Betterhands i en portal selv kan tilføje virksomheder, de har hjulpet. Hvert lead, der efterfølgende ringes til, matches automatisk med disse cases ud fra parametre som stilling og branche.
Det betyder, at sælgerne allerede har den mest relevante case foran sig, når de ringer ud. En proces, der før var manuel, og hvor sælgeren altid selv skulle tage stilling til, hvilken case der var mest relevant.
Scraping flows med AI-enrichment af data
Vi lavede systemer, som automatisk finder data som virksomhedens rekrutteringsside, LinkedIn-side, antal medarbejdere, en opsummering af virksomheden, en opsummering af den stilling, de ringer om, og meget andet.
Vi byggede også systemer, der automatisk scraper data fra relevante links og konverterer disse til en CSV-fil på ugentlig basis.
Automatiske opsummeringer af screeningsamtaler
Vi opsatte et system, hvor alle samtaler med kandidater automatisk transskriberes og opsummeres – struktureret præcis efter den måde, Betterhands selv ønsker deres noter opbygget.
Det betyder, at screeneren stadig har den samme samtale som i dag, men slipper for at skulle skrive alt manuelt. Systemet genererer en komplet opsummering baseret på hele samtalen og kan samtidig suppleres med screeners egne noter, hvis der er behov for det. På den måde får de både højere kvalitet i deres dokumentation og mere komplette kandidatprofiler, uden at ændre deres arbejdsgang.
Opsummeringerne bliver automatisk lagt ind i deres ATS-system, så al information er tilgængelig det rigtige sted med det samme.
Alt samlet i en brugervenlig intern portal
Alle løsninger er samlet i en intern portal, hvor Betterhands nemt kan klikke rundt og tilgå de relevante funktioner i et enkelt og overskueligt interface. Formålet har været at gøre setup’et så brugbart i hverdagen og så skalerbart som muligt i takt med, at forretningen vokser.
Alt startes og adminstreres i en intern portal
På billedet nedenfor er der et billede af, hvordan deres portal ser ud. Billedet er taget direkte fra den portal der logges ind på. Bemærk at der kun vises et udpluk, hvor følsomt indhold og forretningsdata ikke indgår – billedet afspejler derfor ikke de fulde funktioner.
